Démarches sans papier via LINE, le web et les terminaux en supérette (Loppi, Fami Port, 7-Eleven). La vérification d'identité s'ajuste à la valeur de la transaction : ID appelant + rappel pour les demandes mineures, OTP par e-mail pour les montants moyens, scan NFC de la carte My Number pour les transactions importantes/juridiques.